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Titre

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Gestionnaire des Opérations Hospitalières

Description

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Nous recherchons un Gestionnaire des Opérations Hospitalières expérimenté pour superviser et coordonner les activités quotidiennes d’un établissement de santé. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des services hospitaliers, en veillant à ce que les patients reçoivent des soins de qualité tout en respectant les normes réglementaires et budgétaires. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion hospitalière, une excellente capacité organisationnelle et une aptitude à diriger des équipes multidisciplinaires. Le Gestionnaire des Opérations Hospitalières travaille en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers, les administrateurs et les autres membres du personnel pour optimiser les processus, améliorer l'efficacité et garantir la satisfaction des patients. Il est responsable de la planification stratégique, de la gestion des ressources humaines et matérielles, ainsi que du suivi des indicateurs de performance. Parmi ses missions principales figurent la supervision des budgets, la mise en œuvre de politiques de santé, la gestion des urgences, et l’assurance de la conformité avec les normes sanitaires et administratives. Il doit également être capable d’identifier les opportunités d’amélioration continue et de mettre en œuvre des solutions innovantes pour répondre aux défis du secteur de la santé. Ce poste exige une grande capacité d’adaptation, un sens aigu de la communication et une forte orientation vers les résultats. Le Gestionnaire des Opérations Hospitalières joue un rôle clé dans la qualité des soins prodigués et dans la performance globale de l’établissement.

Responsabilités

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  • Superviser les opérations quotidiennes de l’établissement hospitalier
  • Coordonner les équipes médicales, administratives et techniques
  • Gérer les budgets et contrôler les dépenses
  • Assurer la conformité avec les réglementations sanitaires et administratives
  • Mettre en œuvre des politiques et procédures hospitalières
  • Analyser les indicateurs de performance et proposer des améliorations
  • Gérer les situations d’urgence et les plans de continuité
  • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes
  • Assurer la qualité des soins et la satisfaction des patients
  • Superviser la gestion des ressources humaines et matérielles

Exigences

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  • Diplôme en gestion hospitalière, administration de la santé ou domaine connexe
  • Expérience significative dans un poste similaire en milieu hospitalier
  • Connaissance approfondie des normes et réglementations de santé
  • Compétences en gestion financière et budgétaire
  • Excellentes aptitudes en communication et en leadership
  • Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hospitalière
  • Esprit d’analyse et sens de la résolution de problèmes
  • Orientation vers les résultats et la qualité des soins
  • Capacité à travailler en équipe et à motiver les collaborateurs

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion des opérations hospitalières ?
  • Comment assurez-vous la conformité réglementaire dans un établissement de santé ?
  • Avez-vous déjà géré une situation d’urgence hospitalière ?
  • Comment évaluez-vous la performance d’un service hospitalier ?
  • Quels outils utilisez-vous pour la planification et le suivi des opérations ?
  • Comment motivez-vous une équipe multidisciplinaire ?
  • Quelle est votre approche pour améliorer la satisfaction des patients ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre membres du personnel ?
  • Avez-vous une expérience en gestion budgétaire dans un hôpital ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions dans le secteur de la santé ?